시행일: 2026년 10월 23일 · Effective: October 23, 2026
스튜디오 차안(STUDIO CHAAHN, 이하 '스튜디오')이 제공하는 모바일 게임 En Garde 앙가르드(이하 '게임')의 이용 조건입니다. 처음 실행할 때 이 약관과 개인정보 처리방침을 확인하고 '동의'를 누르면 적용됩니다.
신청 방법: 환불은 결제한 스토어의 절차로 신청하는 것이 원칙입니다 (Google Play 구매는 Google Play, App Store 구매는 reportaproblem.apple.com). 스토어에서 처리되지 않은 청약철회나 미성년자 결제 취소는 [email protected] 으로 요청하시면 관련 법령에 따라 처리합니다.
청약철회 기간: 아직 장착 · 사용하지 않은 아이템은 구매한 날부터 7일 안에 청약철회할 수 있습니다. 아이템이 표시 · 광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 지급된 경우에는 받은 날부터 3개월, 그 사실을 안 날부터 30일 안에 청약철회할 수 있습니다.
청약철회가 제한되는 경우 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항): 장착 · 사용한 아이템, 구매와 동시에 효과가 적용되는 아이템(광고 제거 · 기술 해금), 묶음 상품 중 일부를 장착 · 사용한 경우. 다만 구매하면서 게임이 자동으로 장착한 것은 장착 · 사용으로 보지 않습니다. 이 사실은 구매 확인 창과 상점 화면에 표시하며, 기술은 구매 전에 '체험하기'로 써 볼 수 있습니다.
미성년자 결제: 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인이 허락한 범위 안의 결제 등 법령이 정한 경우는 제외됩니다.
환불된 구매: 스토어에서 환불된 구매로 지급된 아이템은 그 구매를 받은 모든 계정에서 회수합니다 (장착 중이면 기본으로 돌아갑니다). 구매 후 7일 안에 장착 · 사용 전 상품을 환불한 것은 정당한 청약철회로 보고 이용을 제한하지 않습니다.
결제 · 환불 악용: 다음에 해당하는 환불을 1건으로 셌 때, 결제 · 환불 악용으로 보아 첫 번째는 경기 이용을 7일 제한하고, 최근 1년 안에 두 번째가 되면 계정을 영구 정지합니다.
제한 · 정지 중에도 상점 · 구매 복원 · 계정 삭제 · 문의는 이용할 수 있습니다. 이 판정은 자동으로 이뤄지며, 사유는 게임 안에서 알립니다. 이의를 신청하면 담당자가 직접 검토해 잘못된 경우 풀어 드립니다.
게임에는 이용자가 골라서 보는 보상형 광고와, 랭크전 · 자유 대전 몇 판마다 경기 찾기 전에 나오는 전면광고가 있습니다. '광고 제거'를 구매하면 두 광고 모두 나오지 않고 보상형 광고의 보상은 광고 없이 받습니다. 광고 관련 개인정보 처리는 개인정보 처리방침을 따릅니다.