En Garde 앙가르드 (스튜디오 차안 · STUDIO CHAAHN)
게임 안에서 삭제하기 (권장)
- 게임 오른쪽 위 톱니(설정) → 계정 관리 → 계정 삭제
- 두 가지 중 고릅니다.
- 30일 뒤 삭제: 30일 안에 다시 로그인하면 삭제가 취소됩니다.
- 지금 바로 삭제: 되돌릴 수 없습니다.
친구 목록은 삭제를 신청하는 즉시 지워지며, 삭제를 취소해도 돌아오지 않습니다.
게임 밖에서 요청하기
게임을 삭제했거나 열 수 없다면 [email protected] 으로 아래 내용을 보내 주세요.
- 제목: 계정 삭제 요청
- 이름표(이름#숫자) — 게임 설정에서 볼 수 있습니다
- 마지막으로 플레이한 대략의 날짜와 기기 종류 (본인 확인용)
본인 확인 후 처리하고 결과를 답장드립니다. 친구 목록을 지우려면 삭제 처리 중에 게임에 한 번 로그인해 달라고 안내드릴 수 있습니다.
지워지는 것
- 플레이어 ID · 로그인 정보, 이름표
- 진행 · 보유 아이템(구매한 아이템 포함) · 대회 · 랭크 기록
- 순위표 기록, 친구 · 친구 요청 · 차단 목록
남는 것
- 구매 · 지급 기록: 법률에 따라 5년 보관 후 삭제
- 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록: 법률에 따라 3년 보관 후 삭제
- 운영 기록(지급 · 회수 · 제재 이력): 이름을 지우고 번호만 남겨 6개월 보관 후 삭제 (환불 · 부정행위 대응)
- 삭제를 처리했다는 최소 기록(요청 · 완료 시각)